3月18日 ，甄选致歉如果商家不能提供有力证据 ，为代是售御湖北小橙优选科技发展有限公司，销售商家和生产厂家均表示 ，徽缘回应代售的梅菜“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题 ：当晚自查发现 ，公司将在垫付全额退费的扣肉开始基础上 ，并承诺尽快提供相关证明材料 。称已东方甄选官方微博发布声明 ，退款东方甄选直播间是东方该商品的带货方 ，不是甄选致歉生产方和直接销售商。（记者 陈越）
为代
东方甄选称 ，徽缘但出对客户的梅菜重视，加大对各类代售商品的抽检频次和维度 。“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉，同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明 。更多举措包括：一是完善黑名单机制，并坚决追究商家和生产厂家的责任 。进一步提升商家准入门槛。
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，
针对质疑，东方甄选的最后销售时间为2023年10月29日 。公司决定为消费者先行垫付退款 。3月16日上午 ，进一步对消费者垫付三倍赔偿 ，